いきなり顧客調査される
(08/07/07 19:15)

もう1ヶ月ぐらい前の話になるのですが、日曜の夕方、自分の携帯電話にフリーダイヤルで電話が掛かってきました。

まったく心当たりがなかったのですが、とりあえず出てみると「KDDIでアンケートやってまーす」とのこと(もちろんそんなラフな感じではないのですが、実際どういう感じだったか思い出せなくて…)。

とりあえず自宅に居たので回答することにしました。

アンケートで聞かれたのが、

・マルチキーを使ったか
・いつマルチキーを使ったか
・マルチキーを使ってどうですか?
・マルチプレイウィンドウって知ってますか?

と、今年春のau新機種から搭載されたマルチキーまわりのことでした。

とりあえず、顧客調査なんてめったにされないのでヒジョーに丁寧に答えた(つもり)です。

とはいえ、いきなり電話されたってのもありますから、言いたかったことはそれほど伝わってないと思います。

正直、この機能ちょっと使い勝手がよくないので、いろいろ言いたいことはあるんですよね。

例えば、自分が使っているW56Tはボタンが押しにくい部分にあるので、できればボタンではなく画面上で(メニューから)オン・オフの設定ができたらいいなぁ、とか。

まぁ、興味深い経験をさせていただきました。


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